よくあるご質問

よくあるご質問とその回答をご紹介します。

どうぞ参考にしてください。

サービスについて

コスプレが初めてでも大丈夫ですか?

もちろん初めての方でも大歓迎です(∩´∀`)∩
私も初心者みたいなものなので(笑)
一緒にお勉強していきましょう(*^^)v

レンタルスペースで撮影する時にカメラマンが必要な時はどうすればいいですか?

こちらで信頼できるカメラマンさんをご紹介させていただきます(*^^*)
ただ、カメラマンさんとの日時等のご都合が合わない場合は申し訳ございません(>_<)

更衣室はありますか?

お着替えは、お1人様用の簡易の試着室か撮影スペース内でお願いしておりますm(__)m

レンタルスペースで造形作りをする時に自分で使っている道具を持ち込んでもいいでしょうか?

持ち込んでいただいても大丈夫ですが、かなり匂いの強い物やスプレー等はご遠慮くださいm(__)m

当日予約OKでしょうか?

他にご予約が入っていなければ大丈夫です(*^^*)

レンタルスペースの貸し切り予約はできますか?

OPEN~CLOSEまで、平日4,000円・土日祝5,500円で貸し切り可能です(*^^*)

カラコンは置いてますか?

カラコンを取り扱うには資格がいるみたいで残念ながら置いておりません(´;ω;`)

どんなキャラクターの衣装を置いてありますか?

『サービスのご案内』の方にお衣装一覧載せてありますのでそちらの方をご覧くださいm(__)m
袋に入ってて見にくいですがすみません(>_<;)

商品の取り寄せはできますか?

クラッセさんの商品でしたらお取り寄せできますが、中にはお取り寄せできない商品もございますのでご注意くださいませ(>_<)

お問合せについて

返品してもらえますか?

大変申し訳ございませんが、商品に欠陥がある場合を除き基本的に返品等はご遠慮させていただいておりますので、ご理解の程宜しくお願い致しますm(__)m

子供用の衣装は置いてますか?

誠に申し訳ございませんが、当店では子供用のお衣装は取り扱っておりませんm(__)m

駐車場はありますか?

店舗正面に2台と、店舗裏の『1』と書かれている駐車場をご利用いただけますm(__)m

衣装やウィッグの買取価格をメールや電話で教えてもらえますか?

申し訳ございませんが、直接お品物を見る前に文面等でのお問合せにはお答えいたしかねますのでご了承くださいませm(__)m

未成年者でも買取していただけますか?

大変申し訳ございませんが、未成年者の方だけでの買取は出来ませんので保護者の方か成人されてる方と一緒にご来店していただくようになりますm(__)m

衣装の買取をしていただきたいのですが…

TwitterかInstagramのDMからか、お電話や、ホームページのお問い合わせからご連絡いただいた方のみ買取させていただきますので宜しくお願い致しますm(__)m
*申し訳ございませんが、お問い合わせからのご連絡は返信が遅れる可能性がございますのでご了承ください(>_<)

事前にお売りいただくお衣装のキャラクター名&サイズや、どこのお店でいくらで買われたかなどの詳細を教えていただければ、当日の買取がスムーズに進みますのでお手数をおかけして申し訳ございませんが、ご連絡の方宜しくお願い致しますm(__)m

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受付時間

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新着情報・お知らせ

2020/12/22
ホームページを公開しました
2020/12/21
「サービスのご案内」ページを更新しました
2020/12/18
「店舗情報」ページを作成しました

アニメ&イベントコスプレショップ もこもこ

住所

〒771-1151 徳島県徳島市応神町古川字戎子野78-6
メゾンエルヴェ1階南側テナント

アクセス

「四国大学前」バス停から徒歩
2分、駐車場:有

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土日祝 12:00~18:00

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